Auf dem OMT-Summit 2026 in Düsseldorf habe ich eine Masterclass zu Marketing Automation und KI (mit Fokus auf HubSpot) gehalten. Der Raum war voll. Inklusive Stehplätzen.
Was ich den ~100 TeilnehmerInnen mitgegeben habe:.jpg?width=300&height=225&name=omt-summit-masterclass%20(1).jpg)
1️⃣ Gebt der KI Kontext. Im LLM eurer Wahl oder direkt in den HubSpot KI-Settings (nehmt euch dafür Zeit!).
Klingt banal, macht aber den Unterschied. Gezeigt habe ich es am Beispiel von Marketing-E-Mails und Nurturing-Flows.
2️⃣ Macht den KI-Assistenten für alle zugänglich.
Gerade für CRM-unaffine Vertriebler ist das ein echter Game Changer: einfach durch das CRM „navigieren", statt sich durch Menüs zu klicken.
3️⃣ Testet die Agenten für eure Use Cases.
Noch nicht alles überzeugt – aber Customer Agent, Deal Loss Agent und Company Research Agent sind für mich echte Highlights.
4️⃣ Denkt an Vertrauen.
KI sollte unterstützen – nicht Postfächer fluten.
Für alle die nicht dabei waren, habe ich die Masterclass nochmal aufgenommen:
Meine Slides teile ich auch gerne mit Euch:
